行业动态

用户的托付综合布线厂商的责任

2012-01-05

对于一个建筑智能化的项目负责人而言,综合布线的最终采购方案在漫长的施工过程中N多的厂商若干次“不厌其烦”地讲解、沟通,在加上自身通过互联网查看一下最近评选的“XXX综合布线十大品牌”,登陆其中几家的官方网站从另外的渠道获得相关产品的知识通过厂商、SI、专家等等环节的沟通、了解,然后一轮又一轮的技术、商务谈判,发标、招标以及最终定标,应该说从最初的可能对综合布线一无所知到最后通过此项目极有可能会成为这方面的专家,很多综合布线厂家往往会倾向于在此过程中把自己的产品技术、理念与品牌导向通过技术交流等方式推销给采购方,从而取得采购方的认同感并最终获得项目订单。至此,通常而言,一个布线厂商的销售人员或者技术支持人员的工作便可告一段落了,余下的工作就交由SI来完成了,到了最后,SI向厂家递交全链路的检验报告,于是,整个项目获得了在相当长的一段时间内的系统质量保证。一个正确的综合布线是这样简单吗?让我们来看一下下面的几张工程照片吧:

图一凌乱的施工现场

           图二超长的预留,极大的浪费

  图三强弱电面板安装在一起,高低不一


             图四错综复杂的线缆管理

 

    楼宇的弱电桥架内混乱充斥着各个子系统的线缆,桥架的盖板勉强刚能盖上,其他系统的施工人员在桥架上随意打动损毁了缆线;机房、终端面板处还未来得及端接而裸露在外面的线缆根本没有施加任何保护措施,装修、安装等第三方施工人员的随意踩踏,其他系统的大型设备压坏了线缆的护套;线缆浸泡在工地现场的积水中;线缆的预留超长,造成大量的线缆浪费,或者穿线时没有正确预估机房预留长度,有些信息点的线缆甚至无法到达机柜,只能采取接续;又或者工人在穿线时线缆忘了做标记措施,或选择了错误的标记方法,打线时不得不再用寻线仪一根根找出来;布线采用了手写的标签,一碰就掉,终端面板的安装高低不一或没有按规范与强电插座留有距离,甚至遮挡不了底盒缝隙外露,工程质量大打折扣综合布线材料;订货安排不合理,材料未及时送到,造成怠工。
    上述这些类似的场面,相信很多人都曾经见到过,或者这些工程上的问题正在困扰着你,对这些现象,我们千万不要司空见惯、不以为然甚至习以为常。回过头来,再看,最初我们选择的“XXX十大品牌”之一的产品真的是最佳的选择了吗?厂方的技术、销售人员宣贯的那些理念一一实现了吗?要知道,我们完成的不仅仅是一桩买卖,而是一个工程项目,就如同自己去旅行寻找旅游公司一样,综合布线工程也有他的生命周期。最初我们选择了某一个知名的品牌作为自己的合作伙伴,就好比为自己的旅程找个好的游伴,可想如果这位之前说得天花乱坠的不负责任的导游在旅行尚未开始之前就弃团而去,将对将来的游玩造成多大的影响。你能指望这样的“导游”为你的“旅行”还提供“XX保证”吗?作为综合布线的整体解决方案来源、最熟知这个行业的“旅行公司”——综合布线生产商所提供服务应该贯穿整个综合布线工程的生命周期
    综合布线的整个生命周期,囊括起来包括“需求确立、深化设计、工程实施、维护质保、升级换代”各个方面。纵观整个行业,我们认为各大品牌在一头、一尾都投入了大量的精力:前期的理念灌输,方案设计乃至招投标的配合之前一直是兵家必争之地,后期的15年、20年甚至30年的质量保证也是言之凿凿。很多布线厂家往往会要求甲方、工程商提供竣工资料,通过推算图纸、核对发货数据等方式从理论上检验施工的完成情况,并假定竣工资料中的检测报告都是真实有效的,依此向甲方出具了“XX年系统质量保证书”。我们可以看出上述的做法完全忽视了布线生命周期最为重要的环节——施工,缺少了厂家关注的施工往往是坎坷曲折的,隐患可能就此种下。而工程的任何曲折、任何隐患都是需要甲方最终为之付出额外代价的。这一点在重点、大型工程中尤为突出,这类的工程往往具有“主管单位多、施工队伍多、施工周期紧、施工要求高、质量把关严”的特点,对作为弱电智能化基石的综合布线工程无论在供货排单、系统协调、施工进度上提出了特别严格的要求,一旦发生诸如产品供货跟不上进度、施工变更、工艺实施不到位等问题会对施工速度与质量大打折扣。所以,作为布线厂商,我们应该全程参与综合布线生命周期中的施工阶段。

 作为一个解决方案的提供商,在施工阶段一个负责的布线厂家至少应为综合布线的安装提供如下服务工作:
1、施工培训工作
  以目前国内的施工队伍来讲,施工人员的素质参差不齐,很多工人缺乏对综合布线产品的认识。但另一方面,绝大多数的工人都具有一定的其他强、弱电乃至智能化系统的安装经验,这个时候,如果我们在综合布线的项目实施前进行若干次集中施工培训将起到良好的预期效果。培训的内容可以包括,但不局限于:
  a)水平线缆布放指导,可以包括不同类型线缆、光缆的抽取方式、桥架容量、弯曲半径、端头标记、长度安排等等;
  b)大对数线缆安装指导,包括垂直放线注意事项,帮扎方法,色谱线序等等;
  c)面板模块、配线架端接指导,可以包括不同模块的端接方法、使用的工具、注意事项等等;
  d)机柜理线指导,可以包括机柜进线的方式,线缆长度冗余的位置及长度、帮扎的要领,理线的工艺等等;
  e)光缆端接指导,可以包括开缆、固保、色谱线序、熔接、快速连接头安装等等;
  f)电子配线架的安装指导,可以包括系统构架,安装注意事项,自检方法等等。
2、供货进度计划制定
  供货的进度需兼顾现场堆放、保管成本以及工程进度、资金安排等等。
3、随工检查
  随工检查是必不可少的一个环节,检查密集度应至少涵盖综合布线工程的各主要工序,包括但不局限于以下时段:
  a)水平布线首层穿线阶段,这里的首层不是指一层,而是指最先穿线的楼层。在工人第一次穿线时,厂商的工程师到现场对工人的施工进行检查,落实施工前培训的工艺,内容可以对应包括放线架的设置、抽取方式是否合理,标记是否完善、路由是否合理、预留长度是否合适,外露电缆线头保护是否妥当等等;
  b)水平布线首层穿线结束,在此时,厂商的工程师可以到现场抽选几段典型路径的电缆,如路径复杂的、距离最长的、距离最短的等等,两头压接模块,做一次链路测试,主要验证施工工艺实施的效果,分析、总结存在的问题,为之后的大面积穿线施工做好准备;
  c)模块、配线架端接阶段,此阶段的随工检查主要检查、指导机柜理线、模块端接的情况,主要检查工具使用、冗余预留、线缆帮扎、模块压接等情况,对已打线的链路进行抽测;
  d)主干端接阶段,此阶段主要检查主干的安装、端接以及光纤安装情况。
4、工程测试与验收
  工程的测试与验收十分重要,这是工程合格的主要依据,厂商在此阶段的随工检查工作主要包括:
  a)工艺整体检查,全面检查各项施工工艺落实情况,对潜在隐患及时修复;
  b)监督测试进展,对不合格信息点监督整改合格,并记录在案;
  c)指导“系统质保”相关申请文件的编写。
  通过以上的全程参与过程,厂商对整个布线方案的实施了如指掌,很大程度上能改善工程质量。在全球综合布线最前沿的建筑智能化市场中,注重质量的综合布线产品的生产厂家会与系统集成商组成联合体参与某个大型项目的施工,从而保证了项目得以快速、准确地实施,使厂家与SI乃至采购方从简单的买卖关系上升为双赢、多赢的协作关系。

普鲁斯特公司作为综合布线行业的先驱者,世界著名品牌,贯穿百年的质量意识早已深入到每个技术支持工程师的心中,我们目前能为中国建筑智能化工程所提供的服务已经覆盖了综合布线的整个生命周期,包括但不局限于:
  ● 产品及工程培训
    ■ 可以提供多级技术培训(包括动手练习)
    ■ 可以为施工方提供施工培训
  ● 深化设计
    ■ 能够协助施工方完成布线工程的深化设计
    ■ 可以借助于自己的工程经验提供合理的设计建议
  ● 现场工程管理与维护指导
    ■ 派出技术工程师进行现场指导,承担布线工程的监理工作
    ■ 每年可派工程师对布线系统进行日常维护和测试
  ● 布线工程测试和20年质保
    ■ 可以提供布线工程的性能测试
    ■ 测试合格及资料齐全后,可提供20年系统质量保证
  作为7类布线系统的领导者以及屏蔽布线系统标准制定者之一,普鲁斯特公司除了能够提供业界覆盖最全面、最高端的产品外,我们在综合布线施工过程中所提供的全程服务更是得到了业界的广泛赞誉,越来越多的用户在选择普鲁斯特公司的产品的同时更请我们但任布线工程的监理,越来越多的先进工艺理念被用户所推崇。比如在我们的现场指导下,在扬子江药业用友软件园宝山行政中心等大型重点项目都采用了配线架后部环形冗余的施工工艺,该工艺得到了中外专家的一致好评。

环形冗余工艺

                                                                         机柜理线

                   现场保护

                  桥架走线

无缝的供货节奏与周期、高超的施工现场协调、完美的工艺传承、完善的预案措施,历数普鲁斯特公司参与过的项目,无一不按时、按质地完成,超出了客户的预期,通过我们全程的参与更为我们的SI建设了一支强大的施工队伍储备、并为后续订单的签订打下了坚实的基础。
  “合作、全赢”是我们的制胜法宝,但我们不吝把它介绍给我们的用户、我们的市场、我们的同行。我们愿意看到更多的厂商把技术支持人员投入到工程第一线,看到越来越多的优质综合布线工程建设起来,同时我们更愿意看到通过这些工程师的努力,综合布线的新技术、新理念、新工艺能在中国工地上以中国的速度开花结果,傲视全球。