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数据中心迁移,最怕遇到这几个问题

2017-11-20

  企业要更换办公地址的时候,最头疼的问题就是搬迁数据中心,数据中心的搬迁可不是搬家那么简单,是否能顺利搬迁,将成为保障企业业务连续性的关键要素,IDC数据中心的选择过程将围绕最适合环境的变量展开,如何定义需求、选择合适的IDC提供商及协商实际迁移到新空间的细节等因素,都需要进行严格地评估,下面看看从预置的数据中心迁移到IDC数据中心注意事项。

  数据中心迁移常见的问题

  (1)领导不明确

  在规划阶段最常见的错误是未能建立明确的领导。这意味着在迁移过程中的各个阶段中要确定谁负责明确的沟通,带领团队。在一个单一的部门,默认情况下会采用代表他们最佳利益的领导方式。该项目负责人必须公平公正,他需要理解并准确地反映了每个团队的目标和成功的标准。这个人还必须有要求很好的执行权力和沟通技巧,以保持每个人致力于实现同一目标。

  (2)缺乏一个完整的基础设施评估

  在探索过程中最常见的错误是缺乏一个完整的基础设施评估。特别是对于每个机架和每个设备的文档和其相关联的应用程序。这一评估应该注意所有的东西,包括物理和虚拟设备,网络设备,网络拓扑等,不要因为没有这些设备而走捷径,迁移太多的信息迁移。

  提示:包括评估业务和技术的相互依存关系。例如,应用程序,网络和数据库服务器等相关的应用程序必须作为一个包进行迁移。

  (3)低估迁移时间

  在实际的迁移过程中,一个常见的错误是没有设定现实的时间预期。生产迁移本质上比测试迁移要慢,因为它们需要更多的照顾和关注细节。

  提示:使用测试迁移来评估实际迁移时间。你会惊奇地发现一些应用程序需要多长时间。不要期待迁移过程会为此等待。

  (4)进行设置,(实际上)却遗忘

  在新的基础设施管理过程中最常见的错误是拥有“设置(实际上)却遗忘”的心态。每个人都很兴奋,恨不得立即着手迁移。这时要确保技术和业务稳步进行,而不要遗漏任何细节。

  提示:在完成迁移后,在48小时内至少花费一些时间进行主动监测和支持。

  (5)认为大功告成

  在规模阶段最常见的错误,就是认为现在大功告成,而失去了动力,这些话可能会在迁移的过程中,超出了企业设置年度计划,维持季度审查,并制定特设的基础设施需求的计划。

  企业刚刚投入了大量的时间、精力和金钱,投入到一个艰难的过程中。现在不要因为迁移已经结束,就失去动力或不再关注细节。这不是为数据中心迁移的唯一模式,而这些肯定不是唯一的错误的人做。这并不是数据中心迁移的唯一模式,当然这些错误并不是人们所犯的全部错误,还会有其他的错误发生。这里最重要的是在不断更新流程中,企业的技术、操作要求,以及经验都在发生变化。

  预置的数据中心迁移到IDC数据中心,几个关键注意事项:

  (1)位置(物理位置和IT人员的位置)

  就像在房地产市场选房一样,选址永远都是最重要的。就IDC提供商而言,选址意味着该地区能够提供的资源,位置对数据中心资产的安全性及良好的可用性有很大的影响。应该考虑到当地气候 (洪水、极端温度波动、风暴频率及强度)、地震历史和关键基础设施(如线路、道路及机场)的可用性。对于必须更严格遵守法规(如金融行业)的行业,可能会禁止在国际甚至国家边界地区为客户提供存储数据的业务。

  同样的原则也适用于支持员工。无论是否保留自己的员工,还是让IDC提供商提供人员维护,都需要了解IDC对人员安排。虽然一些IDC租户仍然可以保留现场的IT人员,其他租户则完全将其作为合同的一部分进行外包,在进行下一步计划前,根据自身情况制定一个检测程序的计分卡,目的在于尽可能减少潜在供应商,这对于租赁IDC空间的客户而言是个中肯的建议。

  (2)冷却系统运行情况

  获得固定电力来源之后,IDC空间中冷却系统是必不可少的。在优化冷却成本和效率方面,电源使用效率(PUE)是至关重要的。PUE可以显示与机架交付电力有关的支出费用是多少。理想情况下,租户只需将功耗(计量的)乘以PUE系数,以表明冷却所需的额外功率。寻找使用混合冷却技术(例如,利用自然冷却)IDC,保障制冷系统的冗余。

  (3)拥有DCIM软件

  尽管DCIM 软件已成为管理数据中心的标准,但并不是所有的IDC提供商都能提供完整的技术支持。因为数据中心历来有很多专用设备,这些设备具有很多复杂的技术,而管理这些技术可能会出现问题。通常情况下,设备都有管理软件,但是个别软件系统可能无法兼容或集成。这将导致数据中心内的混乱情况。所以要确保IDC提供商要具有DCIM软件。了解数据中心所有的系统是否互联?所有的传感器都连接到软件并由这些软件监控吗?它们能够动态地生成仪表板及报告并快速移动到场地、机柜及机架级吗?他们具有端到端的资产管理能力吗?他们已经集成到其它 ITSM系统(IT服务管理系统)并使您可以利用最需要的功能吗?

  (4)物理安全状况

  如果没有严密的金融资产安全保证,任何银行都别妄想正常运营。数据中心资产也同样如此,这可能只包含人力资本之外的最有价值的资产。对于真正需要安全的设施,请坚持任用内部安全团队。在分析安全模式时,一定要评估内部安全人员、分层的安全区、摄像头及安全系统,这些系统可以360度覆盖,且具有高级安全认证,如PCI DSS 2.0、SSAE 16和ISO 27002。

  (5)电力供应情况

  电力既是一个广义的问题,也是一个狭义的问题。在宏观层面上,需要考虑区域电网基础设施的稳定性及冗余能力。寻找发电站、变电站、电缆到数据中心的距离、位置以及对于整个配电系统的冗余的考虑。确保没有电力限制会IDC区域的运行。这听起来觉得有些远,但是如果你经历过拉闸限电,或者用电高峰期或季节性供应而停电,就不会如此认为。不要忘记对当地最近电力中断和维修记录进行了解,以便制定对应的应急计划。

  在微观层面上,需要考虑在IDC空间内进行电力监测。他们是否能精确量化计量功率,是否具有随着时间的推移增加或降低功耗的灵活性,从而清楚目前使用电力的情况?他们是否有办法检测、监测并缓解电力激增和其他异常?当电力中断发生在与外部电源无关的托管设施中时,他们的备份和灾难恢复计划是什么?所有这些都需要仔细考虑。

  (6)服务等级协议(SLA)

  通过明确的SLA可以为租户提供可见性和管理工具,这是建立良好持续关系的基石,可以主动避免冲突,选择正确的托管服务提供商时,创建或拥有良好的SLA并建立明确的划界线至关重要,通常,SLA可以根据具体的租户需求和正在托管的资产进行调整。 这意味着识别关键工作负载,应用程序,服务器等。

  它强调的是,当您为数据中心IDC付费时,您购买的是关键的基础设施和正在进行的维护,您要确保SLA包括维护和测试。寻找备有证明文件的MOPs(程序法)和SOPs(标准操作程序),不断地使用并改进。还要确保他们包括良好的管理工具来监测电源、冷却、机架情况、具有常规的正常运行时间及状态报告的环境,并提供日志聚合工具,用于收集各种服务器、系统和安全日志进行分析。这样,宝贵的时间可以花在识别和解决潜在问题上,而不是互相推诿责任。

  (7)工作负载和工作流管理情况

  在检查完所有物理因素之后,现在应该关注工作负载的传送方式以及工作流程的管理方式,关于组织通过数据中心尝试提供的数据或应用程序的类型,有几个关键的考虑因素,云和大数据将继续发展和改变组织如何分配数据,特别是当信息在多个位置之间分配时,现在可以比以往任何时候都更有效和快速地传送信息,IT视野正在由“数据点播”,BYOD(自带设备)和物联网(物联网)等重要转变塑造,因此您希望确保您的托管服务提供商不仅在 - 但是,也能够保持这样做,因此它不会使您的数据中心管理过时的速度比应用程序更快。

  同样,平衡工作负载,连续性和灾难恢复对于可持续性至关重要,数据必须移动的距离和托管提供商提供的带宽量可能意味着伟大的用户体验与失败的托管部署之间的差异,他们的工作流管理系统是否或者他们有多好,可以帮助确定某些数据和基础设施组件的交付优先级。 此外,它将有助于确定哪些需要具有较高的正常运行时间要求与优先级较低的应用程序相比,在瓶颈或紧急情况下,您将能够首先访问最重要的信息。

  预置的数据中心迁移到IDC数据中心的风险与对策

  风险一:服务可用性

  数据中心的主要目的就是,托管运行为业务提供服务的应用程序。无论你何时考虑从一个数据中心迁移到另一个数据中心,必须首先考虑底层服务的可用性。这些服务包括:活动目录之类的基础设施应用程序和SAP之类的面向客户的应用程序。

  当服务从一个数据中心转移到另一个数据中心时,你必须制定一项策略,特定的服务何时迁移和应用程序对彼此的依赖关系都必须考虑进来。确保服务可用性的一个常见做法就是,建立迁移组,然后把互相依赖的应用程序分到同一组。

  至于支持大多数企业应用程序的服务,比如活动目录和DNS,一个常见做法就是,跨数据中心扩展这些核心服务。服务依然在两边的数据中心,直到迁移完成。

  风险二:数据迁移

  将应用程序数据从一处迁移到另一处可能是数据中心迁移工程的最复杂的环节之一,一种简单的方案就是执行基于磁带或硬盘的备份,并执行恢复,不过,类似平移迁移,备份和恢复在及时恢复服务方面提供的能力很有限。另外,备份和恢复并不是最适合数据迁移的理想方法――它更适合数据恢复方案有限的灾难恢复这种场景。

  为大多数数据迁移选择的主要方法是配置一条租用线路。如果两个数据中心之间有了一条专用连接,迁移团队就能充分利用基于硬件或软件的同步机制,执行数据迁移。除了能够迁移数据外,这个方法还可以用来执行P2P迁移、P2V迁移和虚拟机到虚拟机(V2V)迁移。

  许多企业决定在两个数据中心之间拥有多条连接。连接至少需要两条线路:一路连接支持平常的最终用户和数据中心到数据中心的流量,以便支持活动目录等应用程序和应用程序到应用程序的流量;第二路、通常速度更快的连接用来执行数据同步。双路连接可以防止两种全然不同的流量干扰或影响对方。

  风险三:硬件迁移

  迁移物理服务器通常有两种策略:一种名为“平移”(lift and shift),另一种名为数据复制,在平移策略中,硬件放到活动卡车上,然后安装到新的数据中心。系统在搬到新址之前已备份好,不过这个策略会带来一些风险。

  最大的风险之一是物理服务器可能在搬运过程中遭到损坏,搬运过程中的损坏会导致备份毫无用处。另一个挑战就是两个数据中心相隔太远,因而这个方法不现实,无法保证服务在可以接受的时间段内可用。

  第二种策略是通过一条租用线路来进行数据迁移。租用线路带来了两种sub-swing硬件方案。一种方案是执行物理机到物理机(P2P)迁移。P2P迁移需要购置同类硬件,以便原有数据中心的应用程序和硬件可以迁移过去,同时确保停机时间最短。

  另一种硬件迁移方案是物理机到虚拟机(P2V)转换。P2V需要通过租用线路,将物理机转换成虚拟机。

  P2V旨在实现两个目标:

  第一个目标是,将工作负载从一个数据中心迁移到另一个数据中心,同时确保硬件成本最低。

  第二个目标是,通过转移到虚拟平台,实现数据中心转型。P2V迁移是大受欢迎的方案,因为许多工程师已经习惯于执行这种转换,这是之前数据中心项目的一部分。

  总结:

  将数据中心迁移到IDC中可能对业务来说是至关重要的,三思而后行,一定要考虑以上列出的主要的因素、注意事项与风险,记住,所有的托管提供商都是不一样的,你越能选择最好的托管提供商,就越能从迁移中得到更多的价值和更加平和的心态。